Rohan Nikookar heeft met Truedata de ambitie om de grootste merkonafhankelijke IT-reseller en solution provider van zakelijk Nederland te worden.
Bij deze ambitie mag de doelstelling voor een uitgebreid online klantportaal niet ontbreken. Rohan heeft gekozen voor het team van Bo Webexperts als partner om dit project te realiseren.
Het klantportaal is de groeidiamant van Truedata en is hierdoor uitermate geschikt om te bouwen op ons flexibele Bo Creator DXP. Bo Creator DXP kun je namelijk naadloos laten aansluiten op je bedrijfsprocessen en deze automatiseren.
Ook dit project zijn we begonnen met een oriëntatiefase waarin we altijd de functionele eisen in kaart brengen en gezamenlijk een roadmap opstellen.
Op basis van onze oriëntatie is het concept vormgegeven en is het ontwikkelteam gestart met de technische realisatie van het klantportaal met webshop. Volgens Jappie lagen de leukste uitdagingen in dit project vooral in het realiseren van de externe koppelingen. Er zijn reeds 5 koppelingen met verschillende toeleveranciers gerealiseerd en dit zal in de toekomst worden uitgebreid naar 10 toeleveranciers. De Onetrail koppeling wordt gebruikt voor het verreiken van de productdata en de koppeling met Mailchimp, Exact Online CRM en Exact Online boekhouding voor marketing, sales en de financiële administratie.
Met de nieuwe webshop kan de klant van Truedata via IT Supplies gemakkelijk zijn bestelling online plaatsen of een offerte aanvragen. De klant wordt direct voorzien van de specificaties, prijzen en voorraad van de producten. Na het plaatsen van de bestelling kan de klant de status volgen in het klantportaal. Ook kan de klant in het klantportaal zijn bestellingen, offertes en facturen inzien.
We zijn een samenwerking aangegaan voor de lange termijn. De komende jaren zal het platform stap voor stap worden uitgebreid met nieuwe functionaliteit zodat processen steeds verder kunnen worden geautomatiseerd.
Wil jij ook een klantportaal voor jouw bedrijf?
Met passie en professionaliteit zorgt ons team voor de beste resultaten. Ieder met zijn of haar eigen specialiteiten en expertises.
Wij zijn jou ook graag van dienst bij het realiseren van een klantportaal of het automatiseren van processen. Neem contact met ons op voor het inplannen van een vrijblijvend adviesgesprek.
Het artikel is toegevoegd aan de winkelwagen
Het artikel is toegevoegd aan de offerte
Het artikel is toegevoegd aan het verlanglijstje
SORRY, WE HEBBEN SLECHTS [%STOCK%] OP VOORRAAD, NEEM CONTACT MET ONS OP VOOR DE LEVERTIJD.